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用户:娜***3 评论时间:2018-07-05 10:36:29
颜色分类:黑色;尺码:37,鞋子非常优惠,但是鞋子怀疑不是专柜的,因为包装很粗糙,而且味道重,而且一拿到手,是脏的。客服说退20我,我本想换一对,但是今天赶着穿,所以就要求要不退50,想着300元左右就算了,但是客户不愿意,所以到最后也没要求退钱,因为50元是一种态度,一种承认错误的态度,不希望做错了,还要和客户讨价。谢谢。
尊敬的客户您好,非常抱歉产品与服务给您造成的困扰及不便,对于服务我们一直很重视,已经严厉批评该员工了,还请亲能消消气,S姐已将您的问题反馈给相关部门跟进,若您的问题还未解决,会有相关人员联系您处理哦! 感谢您监督到的不足提出的建议,我们会不断完善做到最好。再次感谢您对S姐的支持与厚爱,期待您的下一次评价!
用户:杨***9 评论时间:2016-09-17 16:36:03
颜色分类:黄色131;尺码:38,发货速度快,穿着特别舒服,值得购买!
用户:锶***娃 评论时间:2017-08-26 21:58:48
颜色分类:盾狐1351白色;尺码:36,平常都是穿36的,但这次买36感觉有点大了
用户:深***蓝 评论时间:2016-11-24 10:08:21
颜色分类:浅棕色;尺码:37,东西还算可以吧。关键是客服的服务态度太差了,物流速度奇慢无比,整整用了五六天才发出来,客服态度及其不好推脱责任,都是教训顾客的语气。
亲,感谢您的及时确认和评价!关于物流方面的问题,我们深感抱歉,我们会向物流部门反映的哦,期待您下次光临的时候能让您感受到百分百满意的服务!为了您的微笑,我们会竭尽全力!---富贵鸟
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用户:哓***愿 评论时间:2016-12-19 19:08:05
颜色分类:黑色;尺码:35,第一双高跟鞋啊 穿着不习惯 有聚会啥的在穿吧